Con independencia de que lleve utilizando durante años un equipo de codificación y marcado o acabe de comprar uno, tendrá a su disposición una opción de Servicio Integral que satisfaga sus necesidades.
Gracias a los Servicios Integrales, no solo disfrutará de cobertura para reparaciones, sino que también se beneficiará de servicios proactivos como mantenimientos preventivos, visitas consultivas trimestrales y formación para operarios clave con una tarifa mensual asequible y razonable.
Información general sobre los Servicios Integrales de Videojet
![](https://global.videojet.com/wp-content/uploads/dam/image/country/spain/support-agreements-2022-es.jpg?w=1022&quality=80)
- Opciones de Servicios Integrales
- Documentos
Renting con Garantía Extendida (USPP) todo incluido – Protector
- Respuesta prioritaria del servicio y protección contra el riesgo de los inconvenientes, para abordar cualquier cuestión derivada del desgaste normal del equipo.
- Cobertura total de mano de obra, piezas y desplazamiento del técnico para satisfacer todas las necesidades de reparación de averías.
- Cargo fijo recurrente que cubre las piezas que se desgastan y la reparación de averías. Para conocer los detalles específicos, consulte el contrato de servicio
Instalación Integral – Extensivo
- Enfoque proactivo con mantenimiento preventivo, comprobaciones de estado, actualizaciones de software y formación y asistencia adicionales para los operarios.
- Cobertura total de mano de obra, piezas y desplazamientos a fin de cumplir todas las necesidades de servicio de reparación más allá del periodo de garantía.
- Respuesta con la máxima prioridad por parte de los expertos en servicio de Videojet
Garantía Total Extendida (USPP) – Preventivo
- Comprobación del estado de la impresora de 360 grados durante el tiempo de inactividad programado previamente.
- Identificar y sustituir las piezas de desgaste antes incluso de que se produzcan problemas.
- Explicar y demostrar los procedimientos normales para optimizar el rendimiento.
- Disfrutar de un enfoque proactivo para el mantenimiento y maximizar el tiempo de funcionamiento.
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